نصح مقدم برنامج الصباح فيليب سكوفيلد المتصل المصاب بالذعر بأن العرض سيدفع فاتورة الطاقة الكهربائية بعد أن نصحته بأنها 'تُركت غير قادرة على الأكل أو النوم' بسبب القلق بشأنه.



يوم الخميس ، انضم فيليب والمضيف المشارك هولي ويلوبي من قبل مارتن لويس الماهر في النقد لتلقي استفسارات من المشاهدين حول مجموعة متنوعة من مشكلات العملاء.

تصبح طومسون قناة 7 الأخبار

وواحدة من هؤلاء وصلت إلى هنا من باتريشيا البالغة من العمر 73 عامًا والتي نصحت المقدمين بأنها حصلت على فاتورة بقيمة 701.85 جنيهًا إسترلينيًا من مزودها القديم بعد تبديل شركات الطاقة ، قائلة: لم يكن لدي بأي حال من الأحوال مثل هذا ... أبدًا!

اعترفت بأنها لم ترسل قراءات للطاقة الكهربائية أو البنزين إلى الشركات التي توفرها لأنها لا تعرف كيف تفعل ذلك.



نصحها مارتن بأن هذا أعطى انطباعًا بأنها كانت تستخدم أكثر مما اعتقدت وأنه كان يجب أن يدفع مبلغًا إضافيًا جنبًا إلى جنب ، مما تركها مدينًا للشركة وعليها تعويض ذلك.



فيليب سكوفيلد يعرض دفع فاتورة الطاقة لشركة OAP المنكوبة بالذعر
(الصورة: ITV)



كشفت باتريشيا بعد ذلك أنها تُركت متورطة للغاية في دفع الفاتورة: إنها تلزمني بعدم الأكل أو النوم.

بدا متورطًا وهو يستمع إلى قصة باتريشيا ، أجاب فيليب بسرعة: لا ، لا لا لا. لا تحاول هذا. اسمع ، سنصلح هذا الأمر بطريقة ما.

من هو روكو بياتزا

بنظرة سريعة في هولي ومارتن ، أكد لها فيليب: إذا كان الأسوأ أسوأ ، فسوف ندفعه لك.

قد يتم سماع باتريشيا مصدومة وهي تقول له: شكرًا جزيلاً لك. أنا سعيد لأنني اشتريت عن طريق لك.

أثناء مشاهدة الحوار المزعج في المسكن ، غرد أحد المشاهدين: شعرت بالأسف الشديد لباتريشيا هذا الصباح وفاتورة الطاقة الضخمة الخاصة بها. كان جميلًا أن أرى مارتن لويس يقدمه للمساعدة و تضمين التغريدة و تضمين التغريدة تقدم لدفع الفاتورة. أذاب قلبي التاجي وجعلني بحاجة لمساعدة باتريشيا.


العرض: https://www.chroniclelive.co.uk/information/television/phillip-schofield-pensioner-energy-bill-19630532